天津港保税区税务局:优化服务办实事快速响应解难题
近日,天津车驰汽车贸易有限责任公司将一面印有“排忧解难为企业 高效服务暖人心”的锦旗送到天津港保税区税务局海港税务所,对该税务所快速帮其解决急困疑难问题表达感谢。
“我们公司收到了上游公司开的发票,但是发票信息开错了,他们需要冲红重开。在重开的过程中车辆合格证信息又出现了问题,正数发票没办法重新开。客户催着要发票,几百万元车款无法入账,已销售的车无法办理上牌,我们都快‘崩溃’了。”该公司的财务人员介绍说。
无奈之下该公司的财务人员找到天津港保税区税务局寻求技术帮助。了解到企业的情况后,海港税务所集中业务骨干,利用中午休息时间加班分析车辆信息流向情况,查找错误产生原因,并帮助企业对错误信息进行逐条修改还原,*终问题得到圆满解决。
据悉,天津港保税区税务局在党史学习教育中突出抓好“我为群众办实事”实践活动,把纳税人缴费人的难事、急事都当成自己事,加快响应速度、提升服务质效,为纳税人缴费人提供有速度、有温度的税费服务。
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